你现在的位置：首页 > 投资者教育 > 政策法规 > 法律法规
国都期货有限公司隐私政策声明条款
尊敬的客户您好：
国都期货有限公司（以下简称：我司）非常重视您的个人信息保护，您在使用“国都期货通”（以下简称：本APP）时，我司可能会收集和使用您的相关信息，对于我司收集的您的个人信息，我司采用粗体方式特别提示。我司希望通过本隐私政策，向您说明在您使用本APP时，我司如何收集、使用、存储、共享和转让这些信息，请您仔细阅读并了解本隐私政策，重点内容我司亦用粗体特别提示。
定义：
1、我司或国都期货：指国都期货有限公司
2、国都期货平台：指国都期货运营的本APP对接的管理后台。此平台用于管理客户通过本APP注册的手机号账号相关信息以及后续使用本APP产生的条件单数据信息。
适用范围：本隐私权政策适用于国都期货的“国都期货通”APP向您提供的所有服务。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我司如何收集和使用您的个人信息
二、我司如何存储和保护您的个人信息
三、我司如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、您如何管理个人信息
五、未成年人信息保护
六、本政策如何更新
七、争议解决
八、如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们希望通过本隐私权政策帮助您了解业务功能及对应需收集的个人信息类型，处理、保护您个人信息的规则，以及您自主管理信息的途径。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用国都期货服务前，仔细阅读并了解本隐私权政策。
1、为了完成账户的创建
当您注册成为本APP客户时，我们会收集您的手机号码。收集手机号码是为了帮助您完成本APP注册，保护您的账户安全。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用成为我们的客户，使用我们的服务。
2、为了更便利的登录
您可以选择向我们提供您的指纹、面容特征值信息进行登录，该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法在本APP使用指纹和面容识别登录，但不影响您正常使用本APP的其他功能，您可以通过账户和密码的形式进行登录使用。
3、为了完成APP使用和服务
1）登录交易时，采集苹果手机的设备名称、系统版本、本机IP、UUID；
2）登录交易时，采集安卓手机的设备名称、系统版本、MAC地址、本机IP、IMEI/UUID、IMSI、MEID、ICCID、ANDROID ID；
3）登录交易时，采集手机的位置信息；
4）登录交易时，使用手机已保存的指纹信息/面容ID；
5）登录云认证用户管理时，认证登录手机号，不登录时不会采集；
6）用户可选择上传崩溃日志信息；
7）为了提升业务处理能力，我们使用了第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）。来提供服务，我们使用的SDK如下：
|
第三方SDK名称 |
相关权限 |
使用的目的 |
个人信息字段 |
传输方式 |
信息收集方式 |
|
期货穿透式监管SDK |
设备Mac地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、Android ID、终端类型、移动终端IP、地理位置信息、操作系统版本、设备名、设备类型、IMEI、MEID等信息。 |
用于行业对期货交易监管 |
设备Mac地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、Android ID、终端类型、移动终端IP、地理位置信息、操作系统版本、设备名、设备类型、IMEI、MEID等信息。 |
加密传输 |
自动采集 |
|
开户云SDK |
实现期货账户开户功能 |
用于期货行业开户以及相关业务办理功能 |
手机号，身份证 |
加密传输 |
用户手动输入 |
|
com.netease.nis(网易易盾;移动安全联盟;MSA) |
设备Mac地址，设备序列号，IMEI，网络状态，传感器列表等 |
用于期货行业开户以及相关业务办理功能 |
设备Mac地址，设备序列号，IMEI，网络状态，传感器列表等 |
加密传输 |
自动采集 |
4、为了开通资金账号进行交易
当您在国都期货开通资金账号进行交易时，我们会根据监管机构要求收集您的身份信息，包括但不限于您的个人姓名、个人身份证号码、个人手机号、出生日期、性别、年龄、地址、电子邮箱、职业、学历、影像信息(包括身份证照片、个人签名、头部正面照、手持证件照、银行卡照、视频认证过程中的录像等)、账户信息(包括期货账户信息、银行账户信息等)。如果您不提供上述信息或您的实名验证未通过，则无法使用国都期货对应的服务。开户过程中，我们会获取使用您设备中的录音、视频录制、相机相册、手机存储、手机设备信息。
5、为了保障账户、资金和服务安全
当您在使用国都期货服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行和改进优化我们的服务体验以及保障您的账号安全，预防您的账户不被他人不法侵害，我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志、位置信息、日历信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
6、为了改进服务体验可能调用功能
您在使用国都期货对应的服务时候可能需要调用或者使用您的设备功能用于收集和使用您的个人信息。当您使用服务之前，您可选择是否授权我们开通以下权限：
1）基于摄像头（相机）的功能：您可开启摄像头进行身份校验（身份证识别以及人脸识别登录）、银行卡识别、拍照并上传图片操作以及使用视频服务；
2）基于相册的功能：当您进行身份认证需要提交证明材料时，您可从本地相册中选择图片上传。通过开启允许访问相册功能，您还可以在平台中使用上传头像、发帖晒图服务；
3）基于地理位置的功能：您可开启定位服务，以便国都期货更好地遵守法律法规及监管规定的义务；
4）基于麦克风的功能：您可选择麦克风设备来进行特定场景的语音输入与沟通（语音搜索、语音消息）或视频对话；
5）基于通讯录的功能：当您向您的好友推荐本APP相关服务时，您可选择并导入通讯录中的联系人信息，开启该功能将避免您手动重复填写上述信息；
6）基于指纹、面容生物特征识别功能：您可授权调取您使用的设备的指纹验证或面容ID验证功能，帮助国都期货完成个人身份识别、登录、验证、确权、交易指令操作。当您进行指纹验证或面容验证时，我们仅收集验证结果，并不收集您的生物特征信息；
7）基于电话的功能：您在使用国本APP服务的过程中遇到疑难问题时可一键拨打国都期货客服电话，开启该功能将避免您手动重复填写国都期货客服电话；
8）基于短信的功能：当您在使用本APP服务过程中需要输入短信验证码时，开启该功能可自动读取您的短信验证码避免您手动重复填写上述信息。
9）基于日历活动功能：当您使用投资提醒功能过程中，国都期货需要您授权访问日历并添加日历活动，如您不需要此功能，可以取消授权。
10）基于屏幕保持唤醒功能：当您本APP查看行情时，需要屏幕保持常亮。
11）基于访问电话状态功能：当您交易下单需要留痕时，该功能将使本APP读取设备的imei/mac地址。
12）基于获取任务信息功能：当您需要本APP优化任务的执行顺序时需要使用该功能。
13）基于管理AccountManager中的账户列表功能：当您需要将分享您本APP内容时需要使用该功能。
14）基于访问额外的定位提供者指令功能：当您使用您本APP开户时，我司需要该功能辅助获取您的定位。
上述功能需要您在您的设备中向我们开启您的摄像头（相机）、相册、地理位置（定位）、麦克风、通讯录、日历功能的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能；您也可以遵循您使用设备的操作系统指示变更或者取消这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能，但这不会对您使用国都期货其他服务产生影响。
为更好地向您提供服务，以及保护各方的合法权益，您同意并授权我们将您的信息用于如下用途：
1、实现本隐私权政策中“我们如何收集信息”所述目的；
2、为保护您的账户安全，对您的身份进行验证；
3、为向您提供适合于您的服务，并持续维护、改善、优化这些服务，对您的个人信息进行去标识化处理后再开展分析和处理，或将您的信息用于数据建模；
4、用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、我们的政策或规则的行为，以保护您、我们的其他客户或我们的合法权益；
5、对您进行投资风险承受能力评估；
6、我们可能会将来自某项服务的去标识化处理后的个人信息与来自其他服务的去标识化处理后的个人信息结合起来，以便为您提供更优质的内容和建议；
7、 应证监会监管要求，对通过期货公司入场交易的客户，在登录交易时，我们将采集的终端信息，以密文方式即时报送至监管部门；
8、 通过指纹信息/面容ID,客户可更快速的进入交易；
9、 通过云认证手机号，客户可以更方便的使用云服务；
10、 通过上传崩溃日志信息，我司能及时定位修复崩溃，让本APP更好的服务客户；
11、 我司不会泄露、篡改、毁损已收集的您的个人信息，不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可；
12、 为方便您及时了解较为关注的信息，在您已登录的情况下，我们将为您发送系统消息、我司公告、新闻资讯三类推送信息。如果您不希望收到本APP的消息通知，您可以通过如下途径来关闭：首页—消息入口（信封/铃铛等图标）—我的消息—设置；
如因您个人原因未及时开启消息通知权限时，造成您因未及时接到我司推送的相关通知而自身权益受损，我司概不负责。
当我们要将您的信息用于本隐私权政策未载明的其他用途或新的业务目的时，会事先告知您并征求您的同意。
但根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意：
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5、出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
6、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息；
8、用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
9、用于遵守并执行任何法律法规和其他对我们具有约束力的监管规定中信息收集与披露的要求。
10、根据您要求签订和履行合同所必需的。
二、 我司如何存储和保护您的个人信息
为了满足法律、法规及监管要求、向您提供服务，我们会保存您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息。我们会将您的一般个人信息与个人敏感信息分开保存并根据情况对个人敏感信息采用必要的去标识化和加密技术以便更好地保护您的个人信息安全。
除非法律法规另有规定，我们将按如下约定保存您的信息：
1） 我们将在实现本隐私权政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2） 您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据，我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
个人信息的存储：
1）信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内，不存在境外收集用户信息情况。
2）信息存储期限及超期处理
我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内，我们根据业务需要时长去存储用户信息，超出保存期限的用户信息，国都期货会做匿名化处理（或其他与之等效的处理方式）；当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告形式（或其他与之等效的处理方式）通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与国都期货平台之间交换数据时受SSL加密保护；我们同时对国都期货平台提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会向其他服务器备份数据，确保我们掌握的信息不丢失；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。尽管我们有这些安全措施，但请注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，您应该立即通过国都期货官方提供的联系方式与我们取得联系，以便我们采取相应措施。
账户信息是非常重要的个人信息，您只能通过您的密码来使用您的账户。请使用复杂密码，协助我们保护您的账户安全。如果您泄漏了密码，您可能丢失了您的身份识别信息，并且可能出现对您不利的后果。因此，请您妥善设置、保管您在国都期货平台的账户信息。如您发现您的账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时，您应该立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以防止或减少相关损失。
您知晓并同意在使用本APP服务过程中，在国都期货平台形成或授权国都期货平台收集并以一定形式保存的信息属于您和国都期货共同所有，您不得通过已使用本APP已注册的手机号账号出借、自行或者授权第三方采用技术方法等方式将该等信息授权第三方收集、使用或者保存，国都期货明示同意的除外。
如不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以APP站内通知、短信通知、电话等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布网站公告。
我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时，我们会按照网络安全事件应急预案，及时采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
保障您的个人信息的安全对我们来说至关重要。我司使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。在数据传输和数据保管阶段，我们会通过广为接受的行业标准（如防火墙、加密）来保护您向我们提交的信息。然而，没有任何一种互联网传输或电子存储方法是100%安全的。所以请您理解，即便我司竭尽所能加强安全措施，也不能保证信息的绝对安全。
三、 我司如何共享、转让和公开披露您的个人信息
(一)共享
我司不会向任何无关第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.因监管需要对外共享您的个人信息，事先获得您明确的同意或授权；
2.根据适用的法律法规、法律程序要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。
(二)转让
我司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.根据适用的法律法规、法律程序要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
2.如果发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本声明的约束。如果本声明中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我司仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1.根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我司可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
(四)征得授权同意的例外
请您理解，除上述情况外，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我司共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.与履行法律法规规定的义务相关的；
8.用于遵守并执行任何法律法规和其他对我们具有约束力的监管规定中信息收集与披露的要求；
9.用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障。
四、 您如何管理个人信息
我们非常尊重您对个人信息的关注，并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利访问、更正、删除、撤销、管理自己的信息并保护自己的隐私和安全。
1、访问权与更正权
除法律法规规定的例外情况，无论您何时使用我们的服务，我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。当您需要更新您的个人信息时，或发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权作出更新或更正，您可以通过拨打国都期货400-650-8822随时更新或更正其中的部分个人信息：
2、删除权
您可以拨打国都期货400-650-8822清除或删除的信息。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（a） 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（b） 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（c） 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（d） 如果我们终止运营及服务；
（e） 您撤回同意的，但是您依法撤回前的个人信息处理依然合法有效。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
3、撤销权
客户端具备撤销已同意授权的功能，用户可在手机设置权限中进行相关隐私授权的关闭，具体为：
Androld手机 设置 应用 权限；
IOS手机 设置 隐私 权限 应用；
（a） 您可以通过设备系统权限设置或通过国都期货平台提供的联系方式要求撤回部分或全部授权。
（b） 当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
4、注销权
您可以通过国都期货平台自行操作或者拨打国都期货客服电话向我们申请注销您已注册的本APP账号（非您本人持有的期货资金账号），一旦您注销本APP账号，将无法使用与本APP该账号相关联的服务，因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益，我们需要在为您注销本APP账户前验证您的身份，经核实您的注销信息、身份信息、您对国都期货平台的使用情况等具体细节后，我们将对您的注销申请进行及时处理。除法律法规另有规定外，注销本APP账户之后我们将停止为您提供对应的服务，并将根据您的要求删除您的个人信息或做匿名化处理。为了便于您日后再次使用本APP服务以及减轻您重新注册的负担，在征得您的明示同意后，我们将继续保留您的个人信息。
5、管理问题
如果您无法通过上述方式访问、更正、删除或撤销您的个人信息，或者您无法自行完成账户注销申请，或者您就我们收集、使用您信息有任何疑问或者问题，您都可以通过国都期货官方提供的联系方式与我们联系，或本人持有效身份证件到我司柜台办理。我们将在收到您的反馈并验证您身份后尽快答复您的相关请求。
6、例外
按照法律法规要求，以下情况中，我们将无法响应您的请求：
（a） 与国家安全、国防安全有关的；
（b） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（c） 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（d） 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（e） 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
7、 信息使用期限
我司仅保留您的个人信息至履行收集目的所需的期限，同时将遵守适用法律规定的数据保留期限。
五、 未成年人信息保护
使用本应用程序的用户应当具备完全民事行为能力，我司不建议未满18周岁的未成年人使用本应用程序。未满18周岁的未成年人若要使用本应用程序应在您的父母或其他合法监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
我司根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他合法监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息；如果我司发现在未事先获得可证实的父母或其他合法监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
六、 本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。我们会在本页面上发布对本隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们会在您登录时或者推送通知的形式向您展示变更后的隐私权政策。若您在本协议修订后继续使用本平台服务，这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本协议并愿意受修订后的本协议约束。本隐私权政策所指的重大变更主要有：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更；
3、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
4、我们负责处理个人信息安全等事项的联络方式及投诉渠道发生变化时；
5、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
6、 如果您需要对已授权的隐私功能进行撤销，您可在手机设置—权限中进行相关隐私授权的关闭，具体路径为：Android手机——设置——应用——权限管理；
IOS手机——设置——隐私——权限——应用；
我们会将本隐私权政策在国都期货平台公示，您可以通过本隐私权政策约定的沟通渠道进行查阅，为给您提供更好的服务，我们的隐私政策可能会持续变更，我们会在您登录时向您展示更新后的隐私政策，您可以充分阅读、理解并接受修订后的隐私政策，在取得您的授权同意后可以继续使用本APP。
七、争议解决
本隐私权政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。您和我们就本隐私权政策内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决；如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至国都期货住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
八、 如何联系我们
如果您对本隐私权政策有任何疑问、意见或举报投诉，或您在使用国都期货服务时，就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、删除、撤销与注销事宜有任何意见或建议，或您在使用本APP服务时遇到任何问题，您都可以通过拨打客服电话：400-650-8822 与我们联系。我们已经建立对于本APP的相应机制与跟踪流程，为保障您的信息安全，我们可能需要先验证您的身份和凭证资料，之后我们会及时处理、答复您的问题。一般来说，我们将在验证通过后的十五个工作日内处理完成相关事项。
公司名称：国都期货有限公司
注册地址：北京市东城区东直门南大街甲3号居然大厦8层
联系电话：400-650-8822
国都期货有限公司
