尊敬的客户:
国都期货有限公司(以下简称“我司”)主席交易系统将于2024年8月2日(周五)结算后进行切换,夜盘起正式切换为飞马开放柜台主席交易系统(以下简称:飞马系统),届时金仕达V8T站点将无法登录交易。为确保公司主席交易系统切换完成后,您的交易能够顺利进行,特请您关注如下事项:
一、客户端登录站点及密码
1、2024年8月2日(周五)20:55连续交易时起,若您之前登录交易的站点是“国都期货_上海V8T_JSD”、“国都期货金仕达V8T交易”、“国都V8T上海综合入口”站点,请选择“飞马主席”站点。
若出现登录问题,例如未显示“国都期货飞马主席”交易站点等,请您通过国都期货官网软件下载区(https://www.guodu.cc/07/01/)重新下载软件(包括“国都期货博易云交易版”、“文华赢顺云端交易软件”、“国都e期货APP”、“文华随身行APP”)安装后完成登录。使用“国都e期货”app苹果端用户,请您通过苹果APP Store重新下载软件。首次登录的客户,登录指引详见《国都期货有限公司关于飞马主席系统登录验证的通知》(后附)。
2、请使用原有密码进行登陆,如忘记密码或密码校验失败,个人客户可通过“国都期货掌厅”微信小程序或“国都期货APP-首页-掌厅”申请重置,我司将及时为您办理密码重置操作并向您预留在我司的手机号发送短信通知。机构客户请联系您的服务人员办理密码重置。
二、银期转账
在2024年8月2日结算前,客户仍在金仕达系统发起银期转账。从2024年8月2日夜盘开始,我公司将关闭金仕达系统银期转账功能,所有客户在发起银期转账时,必须选择登录“飞马主席”站点完成。
三、“条件单”失效的特别提示
1、您设置的“条件单”(包括但不限于止盈止损单、画线下单等)将于2024年8月2日(周五)下午15:30收盘后失效,所有未触发条件单将作废;提醒您务必于2024年8月2日下午15:30前登录客户端“金仕达V8T站点”对已设置的条件单进行记录。
2、使用条件单功能的客户,请您务必于2024年8月2日20:30之后至当日20:55(夜盘集合竞价)之前登录客户端“国都期货飞马主席站点”完成条件单的确认与重新设置;
3、2024年8月2日夜盘开盘后,请您关注并查看条件单设置是否有效。
CTP系统客户条件单不受影响。
四、CTP客户交易及转账
CTP系统客户,登录时请您务必选择CTP站点进入登录及交易;CTP系统客户条件单不受影响;银期转账须选择“飞马主席”站点进行银期转账。
五、手续费收取方式变更
为配合系统切换工作,我司将对您的手续费收取方式进行变更。自2024年8月12日结算时起,公司手续费标准按交易所手续费四倍标准(平今仓不优惠)执行;如公司与客户对手续费标准另有约定且按倍数标准约定的,原手续费标准保持不变;如公司与客户对手续费标准另有约定但非按倍数标准约定的,公司将按测算后的相应的倍数标准收取,详细标准请您务必于2024年8月9日前与您的业务经理咨询或拨打我司服务电话400-650-8822联系确认;休眠客户按公司标准执行。如您未在2024年8月9日前主动联系我司并提出异议的,则视为您同意我司以变更后的倍数标准收取手续费,具体手续费收取标准以《交易结算单》为准。
请您每日开盘前主动登录中国期货市场监控中心投资者查询服务系统(https://investorservice.cfmmc.com/)确认账单。
六、其他提示
为了确保您能正常交易,再次提示您做好如下准备:
1、登录验证期间,请参照我司发布的《国都期货有限公司关于飞马主席系统登录验证的通知》完成验证登录;
2、在2024年8月2日切换当天夜盘开盘前,登录飞马主席交易系统,确认交易软件、交易账户等状态一切正常;
3、2024年8月2日15:30收盘前,各交易客户端中“飞马主席”站点仅供登录验证、检查使用,不能登录该站点进行期货交易、资金划转。
七、应急措施
如果我司飞马主席交易系统当天切换失败,导致交易无法正常开展,我司将把交易主席切换回金仕达主席交易系统,并通过官网、短信等方式通知客户,请您务必保持通讯畅通。主交易系统正式切换当天,请您下载多款交易软件,以备应急情况的出现。
请您务必仔细阅读并详细了解本公告内容,并请按照公告要求完成各准备事项;如因您未按公告及通知事项进行准备,所造成的损失需由您自行承担。
同时,请留意请留意我司官方网站(www.guodu.cc)、行情端、交易端、微信公众号及短信、电话等通知。以上内容如有变动,以最新通知为准。如有疑问请联系客户经理或拨打我司客服热线:400-650-8822致电咨询。
各部门切换期间联系人电话表:
客服热线:400-650-8822
综合业务1部:010-84183077 13811322396
综合业务2部:010-84183096 18519217496
综合业务3部:010-84183060 18516851528
综合业务6部:010-84183041 18610216939
经纪业务总部:010-84180320 18911683894
研究咨询部:010-84183029 13466701654
IB管理部:010-84180323 15011338323
感谢您的信任和支持,祝您投资顺利!
特此公告。
国都期货有限公司
2024年7月30日
附件:《国都期货有限公司关于飞马主席系统登录验证的通知》《国都期货有限公司飞马主席系统登录验证操作手册》